A fidelidade na comunicação, implica o despertar de confiança no outro para assim se facilitar a comunicação. Para tal é importante a aparência, o aperto de mão, a referência ao nome, o tom e ritmo da voz assim como a postura corporal, o facto de se ter certas características em comum com o outro assim como conhecer o seu sistema de valores e ter atenção á sua capacidade de observação e é ainda importante sorrir.. Nem que seja por uma questão de economia, já que para franzir a testa utilizamos 32 músculos e para sorrir utilizamos apenas 28!
(Apontamentos de Psicologia das Relações Interpessoais)
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